CAC Hesaplayıcı (Müşteri Edinme Maliyeti)

Toplam pazarlama ve satış harcamanızı o dönemde kazanılan yeni müşteri sayısına böler ve Müşteri Edinme Maliyetini (CAC) verir.

O dönem için toplam pazarlama ve satış harcamanızı ve aynı dönemde kazandığınız yeni müşteri sayısını girin. Her iki değeri yazdığınızda CAC hemen güncellenir.

3.000 $ harcama ve 60 yeni müşteriyle (önceden doldurulmuş varsayılanlar), CAC = 3.000 ÷ 60 = 50 $ — her yeni müşteriyi kazanmanın ortalama maliyeti 50 $ oldu.

CAC = toplam edinme harcaması ÷ kazanılan yeni müşteri sayısı. Edinme harcaması yalnızca medya harcamasını değil, o dönemde bu müşterileri kazanmak için harcanan her şeyi içermelidir: maaşlar, araçlar, ajans ücretleri ve reklam harcaması birlikte, müşteri sayısıyla aynı zaman dilimine denk gelecek şekilde.

CAC tek başına büyümenizin sürdürülebilir olup olmadığını söylemez — bir müşterinin sizinle olan ilişkisi boyunca ürettiği geliri temsil eden Müşteri Yaşam Boyu Değeri (LTV) ile karşılaştırılması gerekir. Yaygın olarak belirtilen sağlıklı bir hedef, 3:1 veya daha yüksek bir LTV:CAC oranıdır; bu oranı kontrol etmek için LTV Hesaplayıcı'yı bununla birlikte kullanın.

Bu araç yalnızca sağladığınız iki sayıyı böler — ücretli edinmeyi organikten ayırmaz, bir geri ödeme süresini (bir müşterinin ilk satın almalarından CAC'yi geri kazanmanın ne kadar sürdüğünü) hesaba katmaz ve çok farklı edinme kanallarını tek bir CAC'de birleştirmek, hangi kanalların gerçekten verimli olduğunu gizleyebilir.

CAC, SaaS, e-ticaret ve abonelik işletmelerinde aynı şekilde kullanılan standart bir büyüme ve pazarlama metriğidir. Hesaplama tamamen tarayıcınızda gerçekleşir; girdiğiniz sayılar asla bir sunucuya gönderilmez.